Återbetalning - Integrerad kort och Swishbetalning

2 min

  1. Leta reda på önskad bokning/beställning i Cloud och öppna den.

     

  2. Tryck på knappen Betalning. Har du inte den knappen på det inlogg du loggat in på kan Caspeco uppdatera användaren du är inloggad med. Alternativt logga in som annan användare med den behörigheten.

     

  3. På raden med betalinformation, tryck på knappen Återbetala. Bokningens/beställningens hela förbetalda belopp är då förifyllt. Ändra till ett lägre belopp om det inte är hela beloppet som skall återbetalas och tryck Ok. 

     

  4. Är det en Swishbetalning gästen gjort förs pengarna över direkt till gästens konto. En kortbetalning tar normalt flera dagar innan gästen ser på kontot.